お客様よりしばらく起動していなかったら、起動しなくなったとのことで確認してみますとたしかに、電源ボタンを押しても電源ランプは点くものの他はなんにも反応しません。 デスクトップのＰＣでしたので、電源コードを抜いて様子を観た…
Archive for the ‘サポート’ Category
EPSON PM-A890 購入してから４年以上たちますがまだ現役で活躍しています。 残念なことに毎年この時期になるとで入院することになります、年賀状の印刷でいつも廃インクタンクエラーが出てEPSONに入院することになり…
DELL OptiplexGX-60のデスクトップ機に、新しいプリンタに交換し再起動すると「D…
ISDNからひかり電話ルーターに変更での作業中、機器設定用ユーザー名とパスワード…
ブルースクリーンが出てこんな画面が出始めWindowsが起動できません。 調べてみるとNvidiaのビデオドライバが影響しているっぽい感じですのでビデオカードを外そうと蓋をあけてみると熱すぎて触れません、ファンが回ってな…
Warning? CPU has been changed. Please re-enter CPU settings in the CMOS setup and remember Press F1 to continu…
年配の方からの依頼でしたのでTELでやり取りするより現地にすぐ出向きました。 お伺いするとパソコンの動作がニブイので「筆ぐるめ Ver.10」を削除（実際にはデスクトップのショートカットだけ）して再インストールしたようで…
ウィルスセキュリティZERO恐るべし http://www.sourcenext.com/vs/support/deal_100413/ に該当するパソコンのiaStor.sysを間違ってウィルスと検知し削除した為に起動…
Mailが受信できない。。。（送信はできる） よく聞いてみると特定のドメインからのみ受信できないようでしたので １．メールソフトの迷惑メールに振り分け機能に捕まっているか確認→問題なし ２．セキュリティーソフトのファイア…
「Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key」 と表示され、エラーが…