年配の方からの依頼でしたのでTELでやり取りするより現地にすぐ出向きました。
お伺いするとパソコンの動作がニブイので「筆ぐるめ Ver.10」を削除（実際にはデスクトップのショートカットだけ）して再インストールしたようでした。
起動すると、別ユーザーで実行しようとします、それから画面解像度が急に切り替わりあげくの果てに強制終了して起動できません。
一度、クリーンに削除してから再インストールすると起動はできますが画面解像度が変化するのは解消しませんので、「筆ぐるめ」のサポートサイトで確認すると、どうも「互換モード」になぜかなっているのでそちらを修正すると解消しました。
お客様は慣れたアプリケーションを中々手放せず、ずっとお使いのようでした。バージョンアップもおすすめしましたが、使い勝手が変化するのは不安のようですのでこのままご利用してもらいました。
（「筆ぐるめ Ver.13」でもサポート終了しています。）
http://www.sourcenext.com/vs/support/deal_100413/
に該当するパソコンのiaStor.sysを間違ってウィルスと検知し削除した為に起動できないトラブルになっていました。
Linuxの起動CDでHDDのバックアップが取れるか確認してみると、うまく取れましたのでHDDの故障ではないと判断。
いろいろと検索した結果上記にたどりつき、NECのパソコンでしたので指示どおりしてみるのですがBIOSでの切り替えができず起動できません。その他メーカーパソコン用修復ツールで試すも起動できず。やむなくサポートセンターへメールフォームで問い合わせしました。
ここからが迷い道でした。
iOS 4に変更してみました。
フォルダ：アプリを最大2,160個も入れられる新機能！
＜使い方＞
まずはアイコン長押し。ブルブル状態にしておいて、同じフォルダに入れたいアプリの1つを別のアプリのアイコンに重ねる。フォルダー作成に表示が変わるの で、名前を入れて完成。あとはフォルダにドラッグ＆ドロップ！ フォルダからの削除はアプリの削除と同様に長押し＆「×」タップ。
これでアイコンの整理が簡単にできます
iPhoneより投稿しました
携帯をiPhoneに替えたので自分のサイトもiPhoneから最適化して見えるプラグインを追加してみました。
使用したのは、WPtouch
拡大しないと見づらかったブラウジングが、上記のイメージになりました。
ブラウザーはFirefoxで決まりなんですが。。。
メールはOutlookExpress→Outlook→Thunderbirdと利用していましたが
メインで利用しているノートパソコンを昨年5月に買い換えてからデスクトップ機との併用していると、どうしても同期がうまくできません。
GmailがPCメールとWebメール両方同時に管理できるのは、知っていたのですがなかなか踏み切れませんでしたがやってみるともう元に戻れないぐらい簡単便利です。
お気に入りもGoogleブックマークに入れたのでGoogleツールバーを導入すればどのPCからでもメール、お気に入り、カレンダー等全て同期できます、超おすすめです
Mailが受信できない。。。（送信はできる）
よく聞いてみると特定のドメインからのみ受信できないようでしたので
１．メールソフトの迷惑メールに振り分け機能に捕まっているか確認→問題なし
２．セキュリティーソフトのファイアーウォールを確認→問題なし
３．他のメールソフトで受信してみる→できない
４．発信元のドメインの方に未送信メールは返信されていない
こうなると、受信側のプロバイダーのメールサーバーが何らかの変更がなかったかどうか確認したほうがようさそうです。
調べるとプロバイダメールサーバーからGmailを経由し迷惑メールをふるい落とした後ユーザーに受信させるように変更されていました。
ホームページにも変更の情報はちゃんと記載され、各アカウントには情報メールを発信しているようでしたが、残念なことに今回の方はこのプロバイダより送ってくるメールを迷惑メールに振り分けていた為、気が付かなかったようです。
さすがに、プロバイダに問い合わせの電話をした時に今回の件のような事例が多いのでしょう、スグに対応方法を伝えられました→振り分け機能を除外した
しかし、よく考えるとGmailで振り分けられるドメインということは迷惑メールとしてデータが収集された結果だと思うとちょっと不安です（地元のケーブルテレビが運営しているプロバイダですので）
「Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key」
と表示され、エラーが出て起動できません。
何度かリトライ中にたまたま起動しましたので、すぐにBacckupを取り再起動するとまたもエラー表示の繰り返しです。
このような場合、大抵HDDの故障が考えられますので手持ちHDDに換装してバックアップを復元すると元通り正常に起動しますので明らかにHDDの不良です。
今回のPCはメーカー出張修理対象でしたので部品交換後にBacckupの復元作業をして完了。
今回の作業でAcronisTrueImageを利用しましたが大変便利に対応できました。このソフトにはいろいろな場面でお世話になっていますので頼もしい限りです。
ブラウザは今はこれが一番いですね、訳はアドオンです。
アドオンとは、Firefox に新たな機能を追加したり、ちょっとした変更を加えるための小さなプログラムです。検索エンジン や各国語の スペルチェック辞書、Firefox のデザインを変えられる テーマ、そして様々な 拡張機能です。
インストールも簡単で目的のアドオンを見つけて１クリックでOK。あとはFirefoxを再起動するとすぐ利用できます。
| 1 | NewsFox | Tab内で起動する使いやすい3ペインRSSリーダー |
| 2 | Tab Mix Plus | タブ機能の拡張とセッション マネージャ |
| 3 | IE Tab | タブ中でIEのレンダリングエンジンを利用することができる |
| 4 | CoolPreviews | リンク先にマウスカーソルをのせると プレビュー表示ができる |
| 5 | FireFTP | Firefoxのタブ内でFTPツールを起動・操作することができる |
| 6 | FoxClocks | ステータスバーに世界中小さな時計を表示できる |
| 7 | ColorZilla | WEB上で気に入った色の情報を取得することできる |
私のお気に入りアドオンです、RSSリーダー、FTPツール等機能を追加することでFirefoxだけでほとんどのことができそうです、他にもたくさんあり探すのが逆に大変です。
最近の、無線LANはAOSSなどで簡単に設定できるようになていますので新規に設置には問題が少ないのですが。。。
今回の依頼はFUJITSU（VISTAノート）を追加購入したので今ある無線LAN環境に繋ぐだけでしたが、現在繋がっているSONY（XPノート）＋FUJITSU（MEノート）の設定した内容がわかる資料がなかったので手探りで接続方法を調べた結果
フレッツ光プレミアムCTUの後ろにコレガ（NTT無縁ルータ）がブリッジ接続されていました。PC側から見ると無線の暗号化が無しの状態で、DHCP自動取得ではなく固定IPが設定されていましたので、VISTAノートを接続しようとしても繋がりませんので、無線ルータ側の設定を探るべく手持ちのノートPCを有線で繋いでIPアドレスを固定し、ルータにアクセスしました。