『起動しない』
ノートパソコンではよくあることらしいのですが、突然起動しなくなる症状がでることがあると聞いてはいましたが遭遇したことはありませんでした。。。
電話で依頼をもらったときに、一旦電源を切った状態でケーブル類やバッテリーも外した状態でAC電源のみで電源ONできるか確認してもらったはずなのに、ダメなので来てほしいとのこと
現地に到着して確認しながらバッテリーをはずして起動してみるとなんとすんなり!!
どうも、その方はバッテリーのはずし方がわからずにAC電源ケーブルをノートパソコン本体より外しただけみたいでした。
原因の方は、正確にはわかりませんがノートパソコンの電源管理回路に異常が発生したために、それを復帰させるため、バッテリーが災いしていたようです。
再度取り付けて再起動等いろいろテストしましたがどうも大丈夫ぽいのでそのまま退室しました。
やはり基本的な確認作業をおこたらなければ、無駄な出動もなくなると思いました。。。
トホホ
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